Chatbots.expert Blikt Terug op Twee Prachtprojecten

Chatbots.expert neemt jullie graag mee in het terugblikken op twee dynamische, innoverende en bovenal zeer succesvolle projecten van het afgelopen jaar. Ten eerste de smakelijke chatbot die wij hebben ontworpen voor niemand minder dan M&M’s® en ten tweede de zeer behulpzame chatbot voor Lawren.io welke mensen graag voorziet van juridisch advies en helpt bij het vinden van een geschikte advocaat. Lees er alles over in dit nieuwe blog!

Kraak de Smaak met de M&M’s chatbot

Zoals eerder vermeld op deze pagina heeft Chatbots.expert samen met HeadOffice een kleurrijke en smakelijke chatbot ontworpen voor M&M’s®. Het doel van deze multimediale chatbot was om de bezoeker de smaak van de nieuwste M&M’s® te laten raden, welke in gelimiteerde oplage op de markt is verschenen. Uiteindelijk zijn wel 20.000 mensen met M&M’s® karakter ‘Yellow’ op Facebook in gesprek gegaan om deze nieuwe smaak op het spoor te komen. Yellow gaf aanwijzingen en tips om de bezoekers het smaakje te laten raden, en 6000 van de bezoekers zijn er samen met Yellow uitgekomen: ‘Salted Caramel’.

Deze chat-conversaties leverde concern Mars Inc. volledige profielen op van hun klanten, wat ze de mogelijkheid biedt om hun marketing effectiever vorm te geven in de toekomst en geïnteresseerden direct te benaderen. Een dergelijke strategie leidt bovenal tot meer geopende e-mails en een hoger doorklikpercentage onder belangstellenden.

Juridische assistentie voor iedereen dankzij de chatbot voor Lawren.io

Chatbots.expert heeft tevens met gepaste trots de chatbot voor innovatief juridisch bureau Lawren mogen ontwerpen. Deze chatbot helpt mensen om in contact te komen met een gepaste advocaat of advocatenkantoor en werkt op pro-bono basis. Het succes spreekt voor zich: al 10.000 mensen hebben met succes dankzij deze realtime conversaties een match gevonden voor hun juridische kwestie. Maar de viering van dit succes gaat verder, Lawren.io is namelijk genomineerd voor de prestigieuze Legals Awards van Trends 2019! Het juridische Tech-bedrijf dingt mee voor een award binnen de categorie ‘Legal Tech Innovation’.