januari 25, 2018
Chatbots.expert
Chatbots in de horeca, ben jij ze al tegengekomen? Het is misschien nog een wat nieuwer fenomeen, maar ook in deze sector maken de bots al hun opkomst. Zo kent de pizzaketen Domino’s ‘Dom the Pizza Bot’ waarbij klanten direct via Facebook messenger een bestelling kunnen plaatsen. Een dit is maar één voorbeeld, meerdere grote horecaketens hebben al hun eigen bot. En dat is ook niet zo gek als je bedenkt wat ze qua klantinteractie wel niet voor een horeca...
Read More