juni 13, 2018
Chatbots.expert
Wie koopt of verkoopt, beroept zich op communicatie. Van de autoverkoper tot de call centermedewerker, van de bakker tot de slijter, van de verzekeringsagent tot de makelaar: we proberen mensen te helpen, te overtuigen en te informeren met taal. Maar dat deze communicatie ook automatisch kan, leggen we uit in dit artikel over conversational commerce. Zoals de trouwe bezoeker van deze website weet, worden chatbots al op grote schaal ingezet. Veel websites en bedrijven maken er al gebruik van, in...
Read More